Помощь

Правила

Правила проведения покупок (изменения вступают в силу 6 ноября 2018 г.)

Оплата заказа

Как оплатить заказ? Новый дизайн

Оплата покупки по QR- коду

Оплата картой любого банка на 100сп

Как оплатить с карты на карту в Сбербанк-онлайн

Как оплатить с карты на расчетный счет в Сбербанк-онлайн

Как оплатить на расчетный счет через терминал и банкоматы Сбербанка

Как оплатить на карту через терминал и банкоматы Сбербанка

Возврат оплаты

Система БАЛЛОВ для участника

Как получить возврат в покупке.

Как узнать номер счета карты?

Образец заявления на возврат средств (брак, недопоставка)

Указывать ли ИНН участника при возврате ДС?

Доставка и получение

Объединение заказов между собой (только СДЭК, Почта России, EMS, Boxberry)

Код при получении заказа в ПВ без карты 100sp

Карта участника 100sp

Полезные функции

Как порекомендовать покупку другу с низким рейтингом?

Как оставлять отзыв с фотографией о заказе на сайте

Как скопировать ссылку на диалог.

Тарифы и правила пунктов выдачи 100sp

Тарифы пунктов выдачи 100sp во Владивостоке

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Приморском крае

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Хабаровске и Хабаровском крае

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Иркутске, Новосибирске и Братске

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Биробиджане

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Якутске и Алдане

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Петропавловске-Камчатском

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Южно-Сахалинске

Тарифы пунктов выдачи 100sp в Краснодаре

Правила пунктов выдачи 100sp

Как выбрать способ доставки

Программа защиты покупателя

Программа защиты покупателя

Полный текст Программы защиты покупателя

Информация для участников покупок организатора Лиенна

Ошибки при заполнении анкеты для получения возврата от Лиенны

Профиль участника

Как отредактировать данные в профиле (Ник, пароль и т.д.)

Как подтвердить телефон?