ЗДЕСЬ
ВСЁ ПРО ВЫДАЧУ ЗАКАЗОВ
Инструкция для работника пункта выдачи заказов 100SP
Ссылка на видео инструкцию
1.
Как
сотруднику найти участника и его заказ, чтобы его выдать?
2. Что делает сотрудник ПВЗ, если участник ЗАРАНЕЕ ОПЛАТИЛ ВЫДАЧУ
ЗАКАЗА в приложении 100SP?
Закладка Выдать заказ
↓
Находим участника (по ШК, нику, номеру телефона, карте
участника)
↓
Подтягиваются данные участника (ник, номер телефона, стоимость выдачи заказов, список
заказов, место их хранения)
↓
Ставим галочки в поле Мегазаказ№ напротив каждого заказа, который будете выдавать
↓
Если заказов много, то нажимаем распечатать
Расходный чек (в чеке указано место хранения каждого заказа, для удобства
сборки)
↓
Находим заказы на складе и приносим на выдачу
↓
Как только участник оплатил, то в поле сумма будет
указана стоимость 0 руб. Будет активна оранжевая кнопка Выдать
заказ бесплатно
↓
Нажимаем кнопку Выдать
заказ бесплатно
↓
Процесс
выдачи завершен!
3.
Как участник может оплатить
выдачу заказа в приложении (на сайте) 100SP?
В приложении 100SP участник
выбирает опцию Получить
↓
Нажимает на кнопку
Оплатить доставку
↓
Выбирает вариант оплаты –
СБП, карта или другой вариант. Вводит CVC (CVV) код, производит оплату
↓
Появляется всплывающее сообщение о том, что платеж
исполнен успешно.
4. Что делает сотрудник ПВЗ, если участник ХОЧЕТ ОПЛАТИТЬ ВЫДАЧУ ЗАКАЗА
QR кодом?
Закладка Выдать заказ
↓
Находим участника (по ШК, нику, номеру телефона,
карте участника)
↓
Подтягиваются данные участника (ник, номер телефона,
стоимость выдачи заказов, список заказов, место их хранения)
↓
Ставим галочки в поле Мегазаказ№ … напротив каждого заказа, который будете выдавать
↓
Если заказов много, то нажимаем распечатать
Расходный чек (в чеке указано место хранения каждого заказа, для удобства
сборки)
↓
Находим заказы на складе и приносим на выдачу
↓
Нажимаем зеленую кнопку Запустить
оплату QR кодом
↓
Участник сканирует QR код, который должен быть у вас распечатан и находиться на стойке выдачи
↓
Участник оплачивает заказ (используя банковское
приложение)
↓
Страница обновляется
↓
Нажимаем оранжевую кнопку Выдать заказ бесплатно
↓
Процесс оплаты
завершен!
5. Что делает сотрудник ПВЗ, если участник ХОЧЕТ ОПЛАТИТЬ ВЫДАЧУ ЗАКАЗА
наличными?
Закладка Выдать заказ
↓
Находим участника (по
ШК, нику, номеру телефона, карте участника)
↓
Подтягиваются данные участника (ник, номер телефона, стоимость выдачи заказов, список
заказов, место их хранения)
↓
Ставим галочки в поле Мегазаказ№ напротив каждого заказа, который будете выдавать
↓
Если заказов много, то нажимаем распечатать
Расходный чек (в чеке указано место хранения каждого заказа, для удобства
сборки)
↓
Находим заказы на складе и приносим на выдачу
↓
Нажимаем на оранжевую кнопку Оплачен наличные
↓
Принимаем у участника оплату наличными
↓
Процесс оплаты
завершен!