Деньги сдаем в течение 2-х дней.
ВАЖНО:
Платежи через Мобильный банк посредством смс (через 900) НЕ ПРИНИМАЮ! Они не идентифицируются.
При оплате с карт других банков – пишем название банка в отписке на сайте в поле «комментарий».
Желательно оплачивать через Сбербанк-Онлайн или терминалы.
Запрещено писать комментарии/сообщения в окошке "Комментарий" на сайте Сбербанк-Онлайн.
Сообщить об оплате - это:
1. При оплате на карту:
-Указать точную сумму, дату и время, смотрите в ЧЕКЕ!, оплаты заказа (если отписываетесь сразу же после оплаты, то время не указывайте, оно встает автоматически на момент отписки)
-Указать Имя (полностью), Отчество (полностью) и Первую букву Фамилии держателя карты в соответствующих полях формы на русском языке.
-Указать последние 4 цифры карты слитно, без каких либо значков, пробелов или звездочек
В поле комментарий НИЧЕГО, ВООБЩЕ НИЧЕГО не пишем (исключение-оплата с карты другого банка)
2. При оплате на расчетный счет
-Указать точную сумму, дату и время, смотрите в ЧЕКЕ!, оплаты заказа (если отписываетесь сразу же после оплаты, то время не указывайте, оно встает автоматически на момент отписки)
-Указать Имя (полностью), Отчество (полностью) и Фамилию (полностью) держателя карты в соответствующих полях формы на русском языке.
В поле комментарий НИЧЕГО, ВООБЩЕ НИЧЕГО не пишем (исключений нет)
Будьте внимательны при заполнении граф: фамилия, имя и отчество - без опечаток, и именно так, как они оформлены при открытии карты (НаталЬя\НаталИя, АлЕна\АлЁна например) Фамилия именно та, которая указана на карте, а не девичья/мужа и тд.
Если вы платите 2-3-4 частями, то на каждую часть оплаты делаем ОТДЕЛЬНУЮ отписку.
Если ошиблись в чём-то при отписке, неправильно написали ФИО: РЕДАКТИРУЙТЕ! - нажмите на "Платежи" - далее на значок корзины слева от отписки - сообщение удалится, и пишите новое - правильное.
Сколько оплатили на столько и отписались.
Как оплатить заказ Как оплатить заказ?
НА ЧЕКЕ ПИШИТЕ НАЗВАНИЕ ЗАКУПКИ И СОХРАНЯЙТЕ ЕГО ДО МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА.
ВНИМАНИЕ! ОТПИСЫВАТЬСЯ ТОЛЬКО ТОГДА КОГДА ВЫ ВИДИТЕ ЧТО ПЛАТЁЖ ИСПОЛНЕН И ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ С ВАШЕЙ КАРТЫ !!!!
Почти в каждой закупке есть отписки о платежах которые "висят в обработке" ,"ожидают рассмотрения" "находятся в статусе ВВЕДЁН", или банк отменил платёж (вариантов крайне много), и деньги на мой счёт не зачисляются, те "ПЛАТЕЖА НЕ БЫЛО"
Платите с карт Сбербанка (переводы с карт Альфабанка и других банков иногда не проходят и приходится с одним платежом разбираться несколько дней)
Если не можете оплатить во время,пожалуйста отпишитесь и предупредите.
Об оплате отписываемся через кнопку "Сообщить об оплате" с какой карты и последние четыре цифры СВОЕЙ карты.
Возвраты делаем только на карту СБ!
Оплачивайте внимательно.
ВНИМАНИЕ! ЧЕКИ СОХРАНЯТЬ ДО КОНЦА ЗАКУПКИ!
Если до нас не дошла СМС с оплатой, будьте готовы подтвердить свою оплату, потому что Сбербанк иногда подводит, и до нас не доходят СМС. Такое бывает редко, но бывает... Это от нас не зависит, и это НЕ НАША ПРОБЛЕМА, как многие утверждают. Подтверждение оплаты входит в ваши обязанности!
Это можно сделать следующими способами:
-можно сделать скриншот страницы онлайн банка и выслать на почту(пишите, расскажем как);
-можно просто сфотографировать и прислать на почту