Добрый день!
* Если ваш заказ весом свыше 30 кг и длиной свыше 180 см - через точки города Владивостока вашу мебель отправить не получится. Такой заказ нужно забрать от нас со склада во Владивостоке бесплатно. Необходимо выбрать точку раздачи города Владивостока - MORAL (склад находится на Калинина)
* Точки выдачи не Приморского края больше не принимают крупную мебель к выдаче. Доставка возможно только через сторонние транспортные компании. Например Энергия, Пэк и тд. Подробности просим узнавать через личное сообщение.
!!! очень важно! Перед сборкой изделия проверьте количество деталей, их размер и целостность в соответствии с инструкцией. Претензии после сборки не принимаются. !!!!
!!!! Очень важно! В случае неверной сборки мебели, а так же нарушения целостности мебели при сборке, данные изделия не подлежат возврату и обмену, пожалуйста, просим вас проконсультироваться с профессионалами и следовать инструкции, пожалуйста. !!!!
!!! Мы не несем расходы в случае, если транспортная повредит мебель или зеркала, выдаваемые НЕ с нашего склада. В случае порчи, претензии можно предоставлять транспортировщику.. Спасибо за понимание !!!!
* Где не прописаны упаковки - штучная отгрузка.
* Важно, в позициях с пометкой цвета "МИКС" выбор цвета невозможен, придет то, что было на складе при сборке. Такие позиции не подлежат обмену и возврату по причине не подошедшего цвета.
Спасибо за понимание.
Пункт правил:
Участник может сообщить организатору о браке или недовложениях не позднее 10 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи. Если информация о браке была направлена организатору позднее, он не обязан решать данный вопрос.
При обмене бракованных товаров или возврате средств участник обязан доставить такие товары в тот пункт выдачи, в котором получил заказ не позднее 10 дней с даты согласования с организатором обмена/возврата товара.
В случае, если заказ дорогостоящий, хрупкий или негабаритный, — по адресу, указанному организатором, в срок не более 10 рабочих дней.