🎄 F-present — сувениры, упаковка, декор. Маски, аксессуары

Сбор заказов - 3 дня, затем дозаказ 3 дня.
Сначала нам собирают заказ, затем ВЫСТАВЛЯЮТ счет по наличию. Ожидание счета может быть и 7 дней. Потом будут ещё счета.
Сбор денег - 3 дня
Сначала несколько дней на складе в Ростове, потом его везут три дня в транспортную компанию в Москве, затем отправляют к нам.

Вы должны понимать, что упаковка на сувенирах не очень крепкая, хлипкая... но интересная сама начинка. В предыдущих закупках все были довольны ценой-качеством.
Первые грузы были объемные и часть стекла подавилась, бывает некоторая недопоставка. Такие заказы мы оформляем как брак, вывешиваем список на возвраты.

Пункт правил:
Участник может сообщить организатору о браке или недовложениях не позднее 10 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи. Если информация о браке была направлена организатору позднее, он не обязан решать данный вопрос.

При обмене бракованных товаров или возврате средств участник обязан доставить такие товары в тот пункт выдачи, в котором получил заказ не позднее 10 дней с даты согласования с организатором обмена/возврата товара.
В случае, если заказ дорогостоящий, хрупкий или негабаритный, — по адресу, указанному организатором, в срок не более 10 рабочих дней.