ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ!
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ БЕЗ МОЕГО ЛИЧНОГО СООБЩЕНИЯ!!!
- бронирую заказы каждый день между 16:00 и 19:00 - просьба ВСЕ НЮАНСЫ И ВОПРОСЫ ПО МОДЕЛЯМ УТОЧНЯТЬ ДО ЗАКАЗА! Если вы оформили заказ и затем задали вопрос - и я поставлю подтверждение на этот заказ - отказаться от него будет нельзя!
- во время брони заказ подтверждаю, после ответа поставщика - пишу каждому через личное сообщение об окончательном подтверждении, либо об отсутствии заказа на складе. Когда поставщик мне подтверждает заказ - я его сразу выкупаю! Именно поэтому отказаться от подтвержденного заказа уже нельзя, даже если закупка находится в статусе Сбор заказов
- оплатить заказ необходимо в течение ДВУХ ДНЕЙ после моего сообщения! То есть, если ваш заказ подтверждается поставщиком - я вам пишу об этом, а также даю реквизиты для оплаты. Причины - см. пункт выше
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ БЕЗ МОЕГО ЛИЧНОГО СООБЩЕНИЯ!!!
- Гарантию на цвет даю! Все замены цветов обязательно обсуждаю с каждым участником, если таковые будут. Если вдруг вам пришла модель не такого фасона или цвета, как на фото (или как мы обсуждали в личной переписке, если таковая была) - пишите мне! Все вопросы обязательно решаю!
- Фурнитура на изделии (брошки, пряжки, пуговицы и т.д.) может отличаться от фото! Если фурнитура нужна именно такая как на фото - спрашивайте об этом до заказа, я буду предметно уточнять!
- Не все ремни, которые отображены на фото, входят в стоимость - задавайте вопросы, лучше уточнить)
- Если вам нужен определенный цвет (например, только черный, только однотонный, только в горошек и т.д.), определенная ткань (только натуральный шелк, только ХБ и т.д.) - указывайте это в примечании к заказу или уточняйте вопросы до заказа! Все, что указано вами в примечании - учитывается при отправке заявки поставщику)
- Если вы заказываете две модели для одного комплекта (например, юбку и жакет, которые в коллекции стоят разными артикулами) - просьба писать об этом в комментариях! В этом случае, если одной позиции из двух не будет - я буду предупреждать вас и мы сможем скорректировать заказ или отменить его. Если в комментариях этого не будет указано - может быть подтверждена одна позиция и ее нужно будет выкупить
- При получении заказа на точке - проверяйте упаковку (особенно иногородние) - было уже несколько случаев повреждения пакетов (в том числе прожженных), заказы были повреждены. Если вы видите повреждение упаковки - открывайте заказ на точке, проверяйте целостность заказа, если есть повреждения - оставляйте сразу же на точке для возврата мне.
Если заказ нужен к определенной дате - обязательно напишите мне!