Радужная Колибри / Балетки черные без мыска

Непонятная ситуация с заказом вышла. Заказала балетки одной дочке и белые чешки другой. Обе пары мне были нужны одним заказом. В итоге по белым чешкам недопоставка, заказ в отправку уйти не успел еще,ЕщёНепонятная ситуация с заказом вышла. Заказала балетки одной дочке и белые чешки другой. Обе пары мне были нужны одним заказом. В итоге по белым чешкам недопоставка, заказ в отправку уйти не успел еще, я тут же написала организатору, попросила замену белых с вышивкой на другие белые. Сообщение не прочитано, заказ отправили. Зачем так делать- не понятно. Мне нужны обе пары, хотелось одновременно. Хотели как лучше- получилось неприятно. Товар хороший, и вот такой пофигизм при сборке заказа. Сообщение же висит, его можно прочитать. В итоге придется еще раз заказывать и снова платить за доставку. Возврат за недопоставку все еще не появился в закупке. Спасибо хоть черные к мероприятию успела получить. И зачем в табличке оставлять те размеры, которых по факту нет на складе, мне тоже не понятно