Куртка женская "ice grey"

Нет нормальных слов о качестве куртки... Это "шедевр" из полиэтиленового пакета, жутко шуршащий, скользящий и повторяющий форму ручки от сумки на плече, или лямок от рюкзачка. На месте любогЕщёНет нормальных слов о качестве куртки... Это "шедевр" из полиэтиленового пакета, жутко шуршащий, скользящий и повторяющий форму ручки от сумки на плече, или лямок от рюкзачка. На месте любого прикосновения посторонних предметов сразу вмятины... Сегодня надела впервые, сумку несла в руках в итоге. Качество ткани сразу себя показало, после первого расстегивания нижняя кнопка отвалилась, оставив дыру По факту одноразовая вещь за 3500. На бирках был ценник 4500. Но о браке и тп предупреждения не было. Очень хочу прояснить ситуацию как с организатором, так и с производителем этой так называемой вещи. Разъясните, пожалуйста, порядок оформления возврата за некачественный товар