ЕРМАК / Клей универсальный "Секунда" 30мл, прозрачный, 403-108 на индивидуальном блистере 403-108

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над улучшением процесса и постараемся свести ошибки к минимуму. С Уважением организатор West.

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас не получилось воспользоваться баллоном. Однако стоит учитывать, что монтажная пена — это технический продукт, требующий соблюдения ряда условий: — обязательная встряска баллона не менее 20–30 секунд, — правильное положение при нанесении (вниз клапаном), — температурный режим хранения и применения (обычно от +5 °C), — актуальный срок годности. Если нарушены даже 1–2 из этих пунктов, пена может не выйти или выйти в загустевшем состоянии — это не является браком. Мы отправляем только проверенные и запечатанные баллоны с действующим сроком хранения. Понимаем ваши эмоции, но в подобных случаях важно учитывать инструкцию по применению. Благодарим за понимание!

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем ваше разочарование, особенно когда ожидания не оправдываются уже не в первый раз. Мы обязательно разберемся в причинах, почему такое произошло. Товар который был не доставлен сразу вам отправили