0.0581801008 c

Издательство АСТ / Поташев М.О., Левандовский М.И. Золотой век клиента

17 016 отзывов о покупке

Прием заказов закончен. Посмотрите похожие товары, которые вы можете заказать прямо сейчас

Нет изображения

491 р

123 р× 4 платежа в рассрочку

Этак книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.Показать полностью

Артикул 978-5-17-108261-1

Организатор ЛенВас

Категория Художественная литература

Бренд Издательство АСТ

Задать вопрос

Найти отзывы Защита покупателя Агентский договор

Отзывы
о бренде

Жанна 13.5

31 октября 2024

Отзыв о бренде

Узорова О.В., Нефедова Е.А. 300 задач по математике. 3-4 класс

210x280 мяг обл 32стр.

Пособие очень хорошее. Ребенок занимается дополнительно с большим удовольствием

Марина 11.0

2 октября 2024

Отзыв о бренде

Антарова К.Е. Две жизни. Часть III

125x165 мяг обл 480стр.

Брала маме, она сказала что шрифт мелковат, тяжеловато читать

Антарова К.Е. Две жизни. Часть IV

125x165 мяг обл 544стр.

Брала маме, она сказала что шрифт мелковат, тяжеловато читать

Галина 13.8

16 июня 2025

Отзыв о бренде

Хомяков Д.В. Финансовая грамотность. 1-4 классы

210x280 мяг обл 208стр.

Лариса 17.1

18 марта 2025

Отзыв о бренде

Самусев Р.П., Сентябрев Н.Н. Атлас анатомии и физиологии человека. Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования

твердый переплет 138x212 768стр.

Юлия 8.8

31 декабря 2024

Отзыв о бренде

Хитрук Ф.С. Каникулы Бонифация. Сказки

твердый переплет 162x210 80стр.

Дарья 17.1

28 декабря 2024

Отзыв о бренде

Михайлова Т.В. Вязание узоров спицами: шаг за шагом. Самый наглядный самоучитель

тв пер 138x212 96стр.

Берг Белла Школа игры на фортепиано для детей

мяг обл 197x255 64стр.

Все отлично, большое спасибо!)

Анастасия 15.4

27 декабря 2024

Отзыв о бренде

Хантингтон С. Столкновение цивилизаций

мяг обл 115x180 640стр.

Елена 12.6

25 декабря 2024

Отзыв о бренде

. Библия. Ветхий и Новый завет. С иллюстрациями Гюстава Доре

тв пер 162x235 1200стр.

Ольга 16.0

25 декабря 2024

Отзыв о бренде

. Аладдин, Синдбад и другие... Сказки 1001 ночи

мяг обл 115x180 960стр.

Толкин Д.Р.Р. Властелин колец. Возвращение короля

мяг обл 115x180 416стр.

Толкин Д.Р.Р. Властелин колец. Две твердыни

мяг обл 115x180 480стр.

Как всегда отличная работа организатора! Спасибо огромное 🤗

1

Ольга 16.0

25 декабря 2024

Отзыв о бренде

Ремарк Э.М. Скажи мне, что ты меня любишь..."

мяг обл 115x180 320стр.

Как всегда отличная работа организатора! Спасибо большое 🤗

1

Елена 10.1

1 декабря 2024

Отзыв о бренде

Кузина С.В. Психотипы человека: приемы влияния и психологические хитрости

125x200 тв пер 256стр.

Уэлш Е. Панические атаки и где они обитают. Как побороть тревожное расстройство

138x212 тв пер 192стр.

Спасибо организатору за большой ассортимент

Анна 7.2

28 ноября 2024

Отзыв о бренде

. Семейное древо. Родословная моей семьи

197x255 тв пер 64стр.

Алина 12.0

12 ноября 2024

Отзыв о бренде

Джером К.Д. Трое в лодке, не считая собаки

125x200 тв пер 288стр.

Стругацкий А.Н., Стругацкий Б.Н. Полдень, XXII век

115x180 мяг обл 416стр.

Анна 14.3

2 ноября 2024

Отзыв о бренде

. Год Змеи. Календарь для фанатов аниме и дунхуа

290x290 мяг обл 24стр.

Вера 15.7

31 октября 2024

Отзыв о бренде

. Необычные узоры крючком. Волны, шишечки и кайма

138x212 тв пер 96стр.

Все отзывы