0.0271501021 c
Издательство АСТ / Шульце Х. Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса
458 р
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Артикул
978-5-17-149486-5
Организатор
ЛенВас
Категория
Художественная литература
Бренд
Издательство АСТ
Отзывы о товаре
37

Книжку читаем вместе в ребенком. Рекомендую