Тетрадь 120 листов

Сделала заказ, часть канцелярии не подтвердилась, потом написали о доплате, что есть тот товар который не был ранее подтверждён. По факту, пришёл не весь товар и запросили реквизиты на возврат денежныЕщёСделала заказ, часть канцелярии не подтвердилась, потом написали о доплате, что есть тот товар который не был ранее подтверждён. По факту, пришёл не весь товар и запросили реквизиты на возврат денежных средств. Всё отправила. Пришло уведомление о возврате денег, но на карту ничего не поступило. Пишу организатору, что в чеке нет реквизитов и проверить я не могу, правильность заполнения цифр. Возможно допустили ошибку. По тому,что денег нет. А организатор молчит! Ответа нет. Ни через сутки, ни через трое! Кто знает, или сталкивался с такими вопросами? Как быть?↑

Качество товара низкое, ручки трескаются, сложно открываются. Цвета красивые. К организатору нет претензий