Термос, 320мл

Благодарим вас за отзыв! По ситуации с вашим заказом была проведена проверка руководством компании . Иногда происходят ошибки при сборке заказов , мы это признаем и всегда приносим извинения нашим покупателям ( ежедневно на сборке находится более 100 заказов, карточек товаров более 18 тысяч), так же к менеджерам сборки всегда применяются меры дисциплинарного характера, чтобы ошибки при сборке происходили реже. Стоит отметить , что перед вами менеджер своевременно и искренне извинился и написал , что приведет в соответствие название товара в карточке. По поводу сушилки для посуды - наши менеджеры , ведущие карточки товара ,действительно ошиблись с названием , но фото в карточке товара не менялись ( как были изображения раскладных тазов , так и есть). Товар , о котором вы говорите ( сушилка для посуды) и , вероятно, имели ввиду при заказе , имеет другой артикул, отличающийся от заказанного вами на единичку YD-QC0104K - вы заказали,YD-QC0103K - артикул сушилки для посуды. В вашем заказе именно артикул YD-QC0104K, вам его и прислали ( в наименовании в карточке действительно была ошибка, мы ее исправили, но фото товара никто не менял). По поводу несоответствия размеров комплекта постельного белья - мы еще раз приносим искренние извинения , при заменах иногда так случается. Вам были даны права на возврат, вы вернули товар и вам выслана форма для заполнения реквизитов на возврат. Заполните форму - САЙТ 100СП сделает вам возврат денег ( сам возврат делаем не мы , а сайт по реквизитам , указанным вами), поэтому ваши сомнения в нашей честности излишни. Очень хотелось бы , чтобы покупатели в общении тоже старались быть взаимно-вежливы, это всегда так радует и помогает работать еще более эффективно. Спасибо за понимание. С уважением, BZ_HOME