Издательство ЭКСМО. Все лучшие книги здесь
Экономика. бизнесЭксмо / Коробкина А. Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
577 р
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
162х260 мягкая обложка 144 стр.
Отзывы о товаре
о бренде
Задержали немного с доставкой, но это того стоило! Спасибо за возможность покупать такие книги по доступной цене
Большая красивая книга, в твёрдом переплёте, яркие картинки, шрифт не мелкий, хороша для подарка
Очень красивое издание, с иллюстрациями, золотое тиснение по бокам на страницах
Книга супер! Яркая, красочная, на каждой странице красивые картинки. Часто покупаю книги для внучки, эта книга - выше всех похвал