Собираем заказ 3 дня.
Дозаказ 3 дня.
На складе собирают заказ, ждем счет - неделя, иногда быстрее.
Груз в пути - 4-5 недели не меньше. Плюс праздничные дни.
Здесь разбор 5-7 дней, в порядке очередности веток.
Пункт правил:
Участник может сообщить организатору о браке или недовложениях не позднее 10 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи. Если информация о браке была направлена организатору позднее, он не обязан решать данный вопрос.
При обмене бракованных товаров или возврате средств участник обязан доставить такие товары в тот пункт выдачи, в котором получил заказ не позднее 10 дней с даты согласования с организатором обмена/возврата товара.
В случае, если заказ дорогостоящий, хрупкий или негабаритный, — по адресу, указанному организатором, в срок не более 10 рабочих дней.