🌠 Любимые Хозтовары-2020 Новинки для уютного дома

ПРАВИЛА ПОКУПКИ

В СВЯЗИ со сложившейся ситуацией сейчас во всех китайских закупках мы сначала выкупаем товар, посредники проверяют, упаковывают, отдают на отправку в Россию и только после этого мы подтверждаем! Это СУЩЕСТВЕННО снижает риски, связанные с закрытием границ или задержками внутри Китая-если вдруг случится экстренная ситуация, мы откажемся от подтверждения, поэтому прошу вас обратить внимание на СРОКИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗОВ И СБОРА ДЕНЕГ!

☝1. Сбор заказов-3-5 дней. 3-4 дня -дозаказ по просьбам!
☝ 2. После подтверждения заказов отменить или заменить ничего нельзя, также нельзя отказаться от заказа, если закупка уже в статусе-обработка. После того как мы сделали и отправили отчет посреднику, товары выкупают, организатор предварительно оплачивает , товар отправляют, получают на складе в Китае, проверяют и выставляют счет для подтверждения, после чего заказы уже подтверждаем участникам. Заказ может быть не выкуплен, тк либо не набрали минималку, либо не было на остатках. Заказы подтверждаю ТОЛЬКО в статусе-обработка, основной заказ и дозаказ выкупаем вместе. Участник обязан оплатить и забрать свой заказ, даже в том случае, если он подтвержден не в полном объеме!

☝ 3 Дату подтверждения и оплаты перед тем, как запустить закупку, ставлю предварительную, точная дата будет известна после выкупа и проверки на складе посредника в Китае, далее оплачиваем в течение 3 дне. й В закупке указана ожидаемая дата прихода товара на точки раздачи. Ориентировочной срок прихода на склад- в течение 3-7 недель с даты выкупа товара, товар может приходить частями, в таком случае вывозим полностью пришедшие и собранные заказы. Заказы из разных закупок в одну я НЕ объединяю. Срок подготовки к раздаче-3-10 дней. При большом объеме сделанных заказов время обработки, доставки и разбора может увеличиться! Учитывайте этот момент, пожалуйста!

☝4. Цвет товара может отличаться от фото, могут быть замены по цвету. Оттенок на фото может отличаться в силу передачи фотоизображения, настроек цветов вашего монитора и других факторов. Если даны замеры-они даны поставщиком по изделию, просьба это учитывать при выборе размера(может маломерить/большемерить). Выбор нужно делать самостоятельно, товары производства Китай могут маломерить, лучше брать на размер больше Товар, не имеющий заводского брака, возврату не подлежит. Некоторые вещи из Китая приходят без этикеток. Вещи не проходят предпродажную подготовку, могут быть лишние нитки.

☝5. Вся необходимая информация о сроках проведения закупки, сдачи денег и разбора заказов публикуется в новостях к закупке, рекомендуем участникам самостоятельно следить за ходом закупки и осуществлять все необходимые действия в указанные сроки.
☝ 6. Если товар представлен "в ассортименте", без выбора цвета или модели, то участник может в комментарии указать желаемый цвет. Постараемся учесть все пожелания при наличии такой возможности.

ВОЗВРАТЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕДОПОСТАВКУ!

☝1. Как показывает практика, товар может не прийти (даже если он подтвержден и оплачен, по причинам, которые от нас НЕ зависят), прийти в деформированных коробках( у нас не всегда есть возможность заменить упаковку), либо в бракованном виде(читаем правила работы с браком).

☝ 2. Возврат за недопоставку занимает 5-10 рабочих дней с даты оформления возврата и заполнения реквизитов

ПРАВИЛА РАБОТЫ С БРАКОМ!

☝1. Участник должен сообщить Организатору о браке ТОВАРА или другой информации о заказе (недопоставке, если Вы не получили от меня сообщение) не позднее 10 дней с момента доставки товара на точку и вернуть данную вещь организатору в тот пункт выдачи, в котором получил заказ не позднее 10 дней с даты согласования с организатором обмена/возврата товара. Если информация о браке или возврат были произведены организатору позднее, он не обязан решать.

☝ 2. Информация о браке (фото, претензия) отправляется после запроса в течение 3 дней. Если фото и описание претензии не было предоставлено в срок, Организатор не обязан решать данный вопрос.

☝ 3. Брак возвращается на точку после согласования с организатором, после того, как Вы сделали возврат-ОБЯЗАТЕЛЬНО отписаться в личку. Обращаю ваше внимание-не выкидывать стикер, пока не проверите товар на соответствие заказу и браку!