Назад

Информация для участников покупок организатора Лиенна

Пользователь

К сожалению, организатор Лиенна не может выполнить свои обязательства перед участниками. Но ее работа на сайте была защищена Программой защиты покупателей.

Поэтому гарантированно все участники получат или товар, или деньги при соблюдении условий программы.  

1. Заказы из покупок с торговой маркой "Пеликан"

Будут сформированы и розданы в течение 2-3 недель, в зависимости от сроков покупки.

2. Заказы из других покупок

В течение нескольких недель мы проверим, какие товары есть на складе и их можно будет выдать, а за какие заказы надо будет вернуть вам деньги. 


После проверки, мы направим вам личное сообщение, в котором напишем, как правильно оформить документы на возврат (формирование будет проходить автоматически, вам надо будет предоставить некоторые ваши данные).

Возврат будет сделан в течение 30 дней с даты получения правильно заполненных документов.


  Обратная связь